[C11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Viettel (Thu Nhập Từ 7M - 9M)

Job Description

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel.
• Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ cung cấp các chương trình khuyến mại của dịch vụ Viettel cho khách hàng.
• Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Quyền lợi:

• Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ + lương tăng ca 150-300% lương.
• Hưởng hoa hồng khi đăng ký dịch vụ thành công cho khách hàng.
• Thử việc nhận 100% lương.
• Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng.
• Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản (hưởng trợ cấp đào tạo 1.400.000 VNĐ).
• Hưởng lương thâm niên (>= 12 tháng: +200k/tháng; >= 24 tháng: +400k/tháng vào tiền lương chính thức)
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

3. Yêu cầu:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
• Giọng khá, giao tiếp nhanh nhẹn
• Nam/ nữ: tuổi từ 20 ~ 35

4. Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần. Các ca làm việc:

• 6h30 -14h30
• 14h30- 22h30

5. Địa chỉ làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Job Requirement

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên. 
• Giọng khá, giao tiếp nhanh nhẹn
• Nam/ nữ: tuổi từ 20 ~ 35