[C15] Cầu Giấy - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E - Banking Cho Ngân Hàng Techcombank

Job Description

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
• Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng.
• Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
• Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Techcombank.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1: 8h - 17h.
• Ca 2: 9h - 18h
• Sẽ làm xoay ca linh hoạt sau 1 tháng hành chính (sẽ phát sinh thêm 2 ca: ca 1: 7h00 - 15h00; ca 2: 14h00 - 22h00)

3. Địa chỉ làm việc: Hội sở Techcombank, Toà D, Vincom Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

4. Quyền lợi:

• Thu nhập ổn định từ 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ
• Hỗ trợ 150.000 VNĐ gửi xe và hỗ trợ chuyên cần 200.000 VNĐ
• Làm thêm ca được hưởng 130% - 150% - 400% lương
• Được training kỹ năng và nghiệp vụ (được hưởng tiền trợ cấp đào tạo khi thi đạt nghiệp vụ cuối khoá học)
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
• Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...

Job Requirement

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên chờ bằng.
• Giọng nói chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương
• Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn
• Nhanh nhẹn, hoạt bát
• Giao tiếp tốt