[C15] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng TPbank

Job Description

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi và trả lời thắc mắc của khách hành gọi lên tổng đài
• Thực hiện tư vấn, hỗ trợgiải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân hàng khác.

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên (2 ca chính)

• Ca 1: 7h00 - 15h00
  Ca 2: 14h00 - 22h00
• Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

3. Địa điểm làm việc:

• 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Toà nhà T3A, Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

4. Quyền lợi

• Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
• Được đào tạo trong môi trường ngân hàng, có hỗ trợ lương trong quá trình đào tạo
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
• Được cung cấp trang thiết bị phục vụ cho công việc
• Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...

Job Requirement

• Nam/nữ từ 18-35 tuổi
• Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên
• Giao tiếp tốt, tự tin, biết lắng nghe
• Không nói ngọng, không giọng địa phương