[C2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hệ Thống Mạng Internet_Dự Án Viettel AP

Job Description

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về Internet và điện thoại cố định của Viettel;

- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng;

- Không sale, không áp doanh thu, doanh số.

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, làm việc 6 buổi/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ

- Ca 1: 6h30 - 14h30

- Ca 2: 14h30 - 22h30

3. Quyền lợi được hưởng

- Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí, được phụ cấp khi đào tạo 1.400.000đ

- Thu nhập: 6.500.000 - 9.000.000+ vnđ

- Thử việc nhận 100% Lương

- Tăng lương định kỳ, lương thâm niên

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng theo lịch trình của công ty;

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.

- Tăng lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng;

4. Địa chỉ làm việc: Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT HandiResco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Job Requirement

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM;

- Giọng không ngọng, không nặng giọng địa phương;

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ( không phân biệt chuyên ngành) hoặc sinh viên chờ bằng có giấy xác nhận;

- Chăm chỉ, chịu khó, có ý chí cầu tiến.