[C7] Tuyển dụng nhân viên CSKH dự án Viettel Line 198

Job Description

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18008098/198 , tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ví dụ : thủ tục sim chính chủ, mở/khóa sim, hỏi và giải đáp các chương trình khuyến mại

- KHÔNG SALE/TELESALE
- Không gọi ra

-----------------------------------------------------------

2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Tầng 2, tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

-----------------------------------------------------------

3.THỜI GIAN LÀM VIỆC

Làm việc luân phiên ca sáng, chiều hoặc cố định ca 2
+ Ca 1: 06h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
Làm 6 ca/tuần; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

-----------------------------------------------------------

4. QUYỀN LỢI

- Thu nhập: 6.000.000-9.000.000 triệu

Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Lương thâm niên

- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương

- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT , BHTN đầy đủ sau 2 tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Thưởng lễ , Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,...theo quy định của công ty.

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.

Job Requirement

- Nam, Nữ từ 18– 35 tuổi. Đã Tốt nghiệp hoặc chờ bằng từ Trung cấp trở lên ( Không yêu cầu chuyên ngành) 

- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng

- Chăm chỉ chịu khó