Recruiting Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung- Không yêu cầu kinh nghiệm. Lương cứng từ 8-12Tr/Tháng at CÔNG TY TNHH SHANHAIMAP VIỆT NAM 2024

Location

Ha Noi

Updated
17/11/2024
Industry
Sales / Business Development , Consulting , Interpreter/ Translator
Job type
Permanent

Salary
8 Mil - 12 Mil VND
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
16/12/2024

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng;
Theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của khách hàng (trả lời tin nhắn, cuộc gọi và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý;
Nắm bắt, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, trao đổi với các phòng ban liên quan, báo cáo cấp trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng;
Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban nghiệp vụ liên quan như pháp chế, kế toán, nhân sự, kinh doanh v.v... để giải quyết các vấn đề, nhu cầu của khách hàng;
Lập bảng theo dõi khách hàng đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống Công ty;
Thực hiện báo cáo tiến độ công việc, báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thông thạo tiếng Trung 4 kỹ năng, kỹ năng giao tiếp và khả năng học tập tốt;
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: quản trị, kế toán, pháp lý, nhân sự, v.v.
Không giới hạn nam hay nữ, ngoại hình ưa nhìn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ tư vấn;
Yêu cầu: có laptop cá nhân

Work location

Ha Noi

Tòa nhà IDMC Mỹ Đình 2, Số 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội

More Information

Age: 20 - 25
Salary: 8 Mil - 12 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung- Không yêu cầu kinh nghiệm. Lương cứng từ 8-12Tr/Tháng

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

CÔNG TY TNHH SHANHAIMAP VIỆT NAM

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 8,000,000 - 12,000,000 VND
Deadline to apply	16/12/2024
Industry	Sales / Business Development , Consulting , Interpreter/ Translator

Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung- Không yêu cầu kinh nghiệm. Lương cứng từ 8-12Tr/Tháng

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

About us

CÔNG TY TNHH SHANHAIMAP VIỆT NAM

Employment Information

Location

Applied for: Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung- Không yêu cầu kinh nghiệm. Lương cứng từ 8-12Tr/Tháng

CÔNG TY TNHH SHANHAIMAP VIỆT NAM

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population