CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO

Job Description

1. Xây dựng kế hoạch:

· Phối hợp với cấp quản lý xây dựng kế hoạch đào tạo tuần/tháng/quý/năm.

· Phối hợp với cấp quản lý và các bộ phận xây dựng ma trận, lộ trình đào tạo cho nhân viên

· Xây dựng và phát triển thư viện tài liệu đào tạo:​​ Quản trị tài liệu học tập nhằm lưu trữ tài liệu, tái sử dụng khi cần​​.

2. Triển khai đào tạo

· Triển khai hoạt động đào tạo online, offline theo kế hoạch đào tạo được phê duyệt

· Tiến hành đào tạo cơ bản với những nhân viên mới tham gia vào công ty.

· Phối hợp với bộ phận quản lý để xác định và đánh giá nhu cầu đào tạo

· Tiếp nhận những quy trình, quy định, chính sách mới của công ty thông báo và tiến hành đào tạo tổng hợp.

· Tiến hành tổ chức, trực tiếp tham gia đào tạo các khóa đào tạo nội bộ theo quy trình đào tạo theo sự phân công.

3. Đánh giá đào tạo:

· Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên dựa trên các chương trình đã tổ chức

· Thông báo kết quả đào tạo, bài kiểm tra nghiệp vụ hàng tuần, hàng tháng cho nhân viên

· Thực hiện các báo cáo sau đào tạo theo tuần/tháng/quý/năm

4. Xây dựng đội ngũ Giảng viên nội bộ:

· Xây dựng các tiêu chí đánh giá cho đội ngũ giảng viên nội bộ

Job Requirement

–         Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tương đường. Ưu tiên ứng viên đã làm việc qua các hệ thống chuổi F&B.

–         Kỹ năng lập kế hoạch công việc tốt, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo, hướng dẫn.

–         Kỹ năng quản lý các công cụ quản lý đánh giá đào tạo E.Learning, online/offline … 

–         Thành thạo tin học văn phòng: canva, world, excel, power point, biết sử dụng copilot, ChatGPT, Canva, Gamma là một ưu thế.

–         Nhiệt tình, sáng tạo, khả năng gây ảnh hưởng & tác động tích cực

–         Năng động, nhạy bén, cẩn trọng trong công việc

–         Yêu nghề, máu lửa và nhiệt huyết với công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực