Chuyên Viên DMS

Job Description

• Phụ trách dự án DMS: Làm việc với đối tác DMS để giải quyết các công việc liên quan theo dõi các yêu cầu / sự cố được chuyển sang các bộ phận khác và DMS Pro để đảm bảo yêu cầu / sự cố được giải quyết nhanh nhất.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến DMS: Cài đặt CTKM, chương trình hỗ trợ thương mại,…
• Tổng hợp phân tích, thống kê và báo cáo tình hình hoạt động của hệ thống DMS.
• Phân tích các nguy cơ của DMS đưa ra các cảnh báo, đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống DMS.
• Hướng dẫn các User DMS đăng nhập và sử dụng hiệu quả trong công việc, viết các tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống DMS.
• Hỗ trợ Sale Admin xử lý các số liệu bán hàng: XNT, MCP, sales out….
• Kiểm tra và duyệt các đơn hàng sales in trên DMS.

Báo cáo:

• Báo cáo cho Sales Operation Manager

Khác:

Thực hiện công tác khác theo sự giao việc của Sales Operation Manager.