Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

Job Description

Meey Group là doanh nghiệp khởi nghiệp ứng dụng công nghệ số trong giao dịch bất động sản nhằm tăng tính thanh khoản, khai thác tối đa công năng sử dụng bất động sản, góp phần khẳng định trí tuệ Việt - thương hiệu Việt.
Với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, phục vụ tất cả các nhu cầu chuyển đổi số trong ngành bất động sản, chúng tôi tìm kiếm nhân tài cho vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng với mô tả công việc như sau:

• Viết bài dự án bất động sản
• Hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ tất cả các khách hàng đăng tin, sửa tin bài trên sản phẩm Meey Land và/hoặc các sản phẩm khác theo chỉ đạo của CTQ một cách tốt nhất
• Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
• Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm