Chuyên viên Marketing Kinh doanh - Trung tâm Marketing

Job Description

1. Xây dựng các chương trình khuyến mại trong năm hỗ trợ các khối kinh doanh đạt doanh số mục tiêu

2. Tham gia trong tiến trình xây dựng, ban hành, thúc đẩy bán sản phẩm/ dịch vụ của các khối kinh doanh.

3. Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Khảo sát nhu cầu thực tế tiêu dùng của khách hàng và xu hướng thị trường, ngân hàng đối thủ.

- Phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp, tạo điểm nhấn nổi bật

- Xây dựng các chương trình ưu đãi nhằm tăng tỷ lệ khách hàng sử dụng thêm sản phẩm khác.

5. Xây dựng các chương trình ưu đãi, hoạt động Marketing địa phương:

- Lên kế hoạch, ngân sách Marketing và đệ trình lên Ban lãnh đạo hỗ trợ hoạt động bán hàng của TTKD.

- Xây dựng các chương trình ưu đãi, hoạt động Marketing theo đặc trưng văn hóa vùng, miền để hỗ trợ TTKD tiếp cận khách hàng, bán hàng đạt doanh số.

- Đầu mối hỗ trợ các ấn phẩm Marketing, tư vấn hoạt động Marketing cho TTKD trên toàn hệ thống.

- Tổng hợp báo cáo kết quả triển khai hoạt động Marketing địa phương của TTKD.

- Làm việc với Trưởng đơn vị các TTKD để đánh giá hiệu quả chương trình hỗ trợ.

6. Khảo sát và nghiên cứu thị trường, khách hàng:

- Thực hiện khảo sát và nghiên cứu các hoạt động Marketing của ngân hàng đối thủ.

- Cập nhật thông tin thị trường, xu hướng tiêu dùng, hành vi của khách hàng.

7. Thực hiện báo cáo với Trưởng bộ phận, Giám đốc/Phó Giám đốc Phòng Marketing Kinh doanh

8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng và các chuyên ngành khác có liên quan.

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng tại vị trí tuyển dụng.

- Hiểu biết rõ về công việc và có khả năng thực hiện công việc mà không cần sự hướng dẫn.

- Có khả năng vận dụng kiến thức, kinh nghiệm vào từng trường hợp cụ thể, xử lý tình huống, những vấn đề phát sinh và hoàn thành công việc được giao một cách hiệu quả.