Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng/nội bộ.
Hỗ trợ, khuyến nghị khách hàng/nội bộ trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm
Tạo, quản lý hệ thống tài liệu: tài liệu đặc tả hệ thống (System Requirement Specification), danh dánh các tính năng (Feature List), danh sách kịch bản sử dụng (Use case list), kịch bản chi tiết (Use case detail), ràng buộc nghiệp vụ (General Business Rules), bố cục sản phẩm (Wire frame),...
Chịu trách nhiệm chính trong các buổi tìm hiểu và bàn giao nghiệp vụ (Knowledge Transfer)
Lên ý tưởng giao diện tạo mock-up cho sản phẩm
Hỗ trợ Quản lý dự án trong việc xác định phân tích phản hồi của khách hàng/nội bộ
Làm cầu nối giữa bộ phận sản xuất và phát triển sản phẩm với khách hàng hoặc nội bộ.
Hỗ trợ nhóm kiểm thử sản phẩm.
Job Requirement
- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng chuyên ngành liên quan đến toán, kinh tế, khoa học máy tính, công nghệ thông tin, hoặc tương đương.
- Có nền tảng kiến thức về công nghệ thông tin và phát triển phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh để nghiên cứu và viết tài liệu
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm đảm nhiệm vị trí BA
- Có kiến thức cơ bản về dữ liệu và truy vấn dữ liệu
- Có kiến thức và kỹ năng kiểm thử sản phẩm phần mềm
- Có kinh nghiệm, hiểu biết về quy trình, nghiệp vụ liên quan đến việc quản lý giáo dục (Learning Management System) là một lợi thế.
- Chủ động, cầu tiến trong công việc; dám nghĩ, dám làm
