- Giám sát việc thực hiện kế hoạch công tác sửa chữa và kế hoạch bảo hành của hệ thống chi nhánh; - Nghiên cứu và xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng, định mức về sửa chữa, dịch vụ và bảo hành; - Theo dõi, giám sát việc thực hiện tiêu chuẩn kỹ thuật/dịch vụ của các chi nhánh và đánh giá; - Tổng hợp báo cáo: Sửa chữa dịch vụ; báo cáo công sửa chữa, bảo hành; báo cáo danh mục lỗi của vật tư phụ tùng, bảo hành xe; Báo cáo lỗi phản tu và đề xuất giải pháp; - Giám sát, hỗ trợ công tác đào tạo các tiêu chuẩn sửa chữa dịch vụ, tay nghề KTV mới- lộ trình nâng cấp tay nghề của KTV; - Thực hiện theo dõi, đánh giá năng lực Nhân sự kỹ thuật từ học việc/ Thử việc/ Kỹ thuật viên trên toàn quốc; - Tham gia phỏng vấn, đánh giá tuyển dụng kỹ thuật viên trên toàn quốc; - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Job Requirement
- Giám sát việc thực hiện kế hoạch công tác sửa chữa và kế hoạch bảo hành của hệ thống chi nhánh; - Nghiên cứu và xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng, định mức về sửa chữa, dịch vụ và bảo hành; - Theo dõi, giám sát việc thực hiện tiêu chuẩn kỹ thuật/dịch vụ của các chi nhánh và đánh giá; - Tổng hợp báo cáo: Sửa chữa dịch vụ; báo cáo công sửa chữa, bảo hành; báo cáo danh mục lỗi của vật tư phụ tùng, bảo hành xe; Báo cáo lỗi phản tu và đề xuất giải pháp; - Giám sát, hỗ trợ công tác đào tạo các tiêu chuẩn sửa chữa dịch vụ, tay nghề KTV mới- lộ trình nâng cấp tay nghề của KTV; - Thực hiện theo dõi, đánh giá năng lực Nhân sự kỹ thuật từ học việc/ Thử việc/ Kỹ thuật viên trên toàn quốc; - Tham gia phỏng vấn, đánh giá tuyển dụng kỹ thuật viên trên toàn quốc; - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Work location
Ha Noi
Khu đô thị An Hưng, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội