Chuyên Viên Vận Hành Và Dịch Vụ

Job Description

Cơ sở vật chất:

- Chịu trách nhiệm quản lý cơ sở vật chất của nhà trường đảm bảo hoạt động đúng, an toàn theo quy định.

- Đầu mối nhận thông tin và xử lý các vấn đề thuộc mảng vận hành của cơ sở theo quy định.

- Lập kế hoạch và thực hiện kiểm tra định kỳ các vấn đề thuộc cơ sở vật chất trong lớp học và ngoài lớp học; Đảm bảo khâu vận hành của máy móc, thiết bị cơ sở vật chất trơn tru, an toàn, đáp ứng nhu cầu sử dụng trong nhà trường.

- Phối hợp với Thủ kho – thủ quỹ, Hành chính nhân sự và các bộ phận liên quan kiểm kê tài sản tại cơ sở (số lượng, chất lượng) thường xuyên và định kỳ theo quy định.

- Lập mối quan hệ, giải quyết các vấn đề phát sinh với các cấp chính quyền địa phương về vấn đề cơ sở vật chất trường học.

An toàn Vệ sinh thực phẩm:

- Kiểm soát quy trình hoạt động nghiệp vụ của tổ bếp tại cơ sở.

- Kiểm soát an toàn và chất lượng bữa ăn hàng ngày của học sinh, cán bộ nhân viên, giáo viên.

- Phối hợp với Bếp trưởng lên thực đơn theo quy định.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan giám sát việc nhập/ xuất/ tồn kho thực phẩm theo quy định.

- Kiểm soát lượng thực phẩm thừa, thiếu hàng ngày tại bếp.

- Hướng dẫn, chỉ đạo và phối hợp với các bộ phận liên quan (bếp, thủ kho-thủ quỹ) thực hiện, hoàn thiện sổ sách liên quan tới khẩu phần ăntheo quy định, theo yêu cầu của phòng giáo dục.

Mảng hỗ trợ vận hành: tạp vụ, bảo vệ, xe bus trường học:

- Đối với Tổ bảo vệ: Kiểm soát quy trình hoạt động nghiệp vụ và chất lượng công việc của Tổ bảo vệ đảm bảo an toàn và an ninh trong trường học theo quy định. Có trách nhiệm hướng dẫn quy trình nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên môn và tính chuyên nghiệp của Tổ bảo vệ.

- Đối với Tổ tạp vụ: Kiểm soát chất lượng công việc của Tổ tạp vụ, đảm bảo chất lượng vệ sinh cao nhất đối với các khu vực trong và ngoài trường học theo quy định. Tạo ấn tượng tốt đối với phụ huynh và khách hàng về vấn đề vệ sinh trường học cũng như hình ảnh, phong cách chuyên nghiệp của Tổ tạp vụ.

- Đối với hoạt động xe bus trường học: kiểm soát quy trình nghiệp vụ, quy trình quản lý an toàn học sinh đối với hoạt động xe bus trường học. Đảm bảo an toàn, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, đem lại sự hài lòng cho phụ huynh học sinh.

Mảng Giáo dục xanh:

- Học tập, nhận chuyển giao các nội dung liên quan đến Giáo dục xanh tại trường học: phân loại và xử lý rác thải, chỉ đạo và giám sát việc trồng rau xanh hữu cơ, triển khai các giải pháp vệ sinh hữu cơ thay thế hoá chất tẩy rửa tại trường học.

- Triển khai và giám sát công tác trồng, thu hoạch rau xanh tại trường học. Đảm bảo khâu chăm bón hữu cơ, sản lượng thu hoạch tối đa cho học sinh và cán bộ nhân viên, giáo viên tại trường học.

- Đầu mối phân công công việc, triển khai và giám sát các bộ phận trong việc thực hiện các giải pháp Giáo dục xanh.

Công tác quản trị nhân sự mảng vận hành:

- Lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển cán bộ nhân viên tổ bảo vệ, tổ tạp vụ, kỹ thuật cơ sở và lái xe bus trong trường theo quy định.

- Phối hợp xây dựng mô tả công việc và xây dựng các quy trình làm việc các vị trí bảo vệ, tạp vụ, kỹ thuật cơ sở và lái xe bus trong nhà trường phù hợp với tiêu chí hoạt động của nhà trường, đảm bảo theo quy định của pháp luật.

- Phân công, quản lý, đánh giá, xếp loại đối với cán bộ nhân viên tổ bảo vệ, tổ tạp vụ, kỹ thuật cơ sở và lái xe bus trong trường theo quy định.

- Thực hiện công tác khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ nhân viên tổ bảo vệ, tổ tạp vụ, kỹ thuật cơ sở và lái xe bus trong trường theo quy định.

Công tác hỗ trợ truyền thông và các hoạt động sự kiện trường học:

- Hỗ trợ công tác tổ chức các sự kiện truyền thông trong và ngoài trường học: phân công nhân sự phối hợp, tìm kiếm đối tác, thực hiện công tác tổ chức... Luôn đảm bảo khâu an toàn tối đa cho học sinh, khâu tổ chức văn minh, khoa học, nhận được đánh giá khen ngợi của phụ huynh và khách hàng.

- Phối hợp với Hành chính nhân sự, triển khai các hoạt động công đoàn, sự kiện kết nối cho cán bộ nhân viên, giáo viên cơ sở, tăng cường giao lưu, đoàn kết, các hoạt động phong trào, nâng cao trải nghiệm văn hoá doanh nghiệp.

Quan hệ với phụ huynh

- Phối hợp cùng với Ban Giám hiệu nhà trường giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phát sinh với phụ huynh học sinh, đối tác, khách hàng về các vấn đề thuộc phạm vi quản lý của mình.

Thực hiện các nhiệm vụ khác thuộc mảng mình phụ trách do cấp trên giao.