Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch, tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử…; bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB …
Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
Job Requirement
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Hiểu biết các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Quan hệ khách hàng/ Giao dịch viên/ Chăm sóc khách hàng/ Nhân viên kinh doanh...
Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (word, excel, outlook…)
Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
Ngoại ngữ: TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
