BellSystem24-Việt Nam

[D4] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC MẠNG VIỄN THÔNG MỸ - CA ĐÊM

BellSystem24-Việt Nam
Location

Ha Noi

Maps
  • Salary

    12 Mil - 14 Mil VND

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    21/04/2024

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

- CSKH (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...

- Tương tác với KH qua Call, Chat, email..

+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

+ Không áp doanh thu/doanh số

- KH 100% là người Mỹ

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC

Kênh call/chat:

Ca làm:

+ Ca 1: 20h-5h

+ Ca 2: 21h- 6h

+ Ca 3: 22h-7h

+ Ca 4: 23-8h

Nghỉ CN, mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng

3. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

Tầng 3, tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Job Requirement

- Nam/ Nữ từ 18 – 35 tuổi

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên

- Không yêu cầu chứng chỉ , chỉ cần giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh cả 4 kỹ năng (Nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển kênh chat/ review)

- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Age: Unlimited
  • Salary: 12 Mil - 14 Mil VND
Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Similar jobs

Feedback