- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Mobicast của khách hàng.
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng.
- Ham học hỏi, giao tiếp tốt, thái độ tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế).
Similar jobs