[E1] Chuyên Viên Chăm sóc Khách Hàng Cá Nhân - Ngân Hàng Tiên Phong (Hai Bà Trưng/Bắc Từ Liêm/Ba Đình)

Job Description

* Mô tả công việc

-Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, để trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng TPbank. Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, hỗ trợ dịch vụ ngân hàng qua kênh Videocall. (TPbank Live Bank)

- Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.

-KHÔNG SALE- KHÔNG MỞ THẺ.

* Thời gian làm việc:

- Fulltime: Xoay ca 8 tiếng, hỗ trợ đăng ký ca làm việc linh hoạt

+ Ca 1: 7h-14h

+ Ca 2: 15h-22h

Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

* Địa điểm làm việc:

- 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

- Tầng 2, Toà nhà T3A, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

- 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

* Quyền lợi:

- Thu nhập ổn định: 7tr - 9tr/tháng

- Được đào tạo trong môi trường chuẩn quốc tế, nhận lương luôn trong quá trình đào tạo (120k/ngày)

- Không yêu cầu đúng chuyên ngành, có cơ hội được học tập và phát triển thành nhân sự chính thức trong ngành ngân hàng.

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.

- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ TẾT.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí Trưởng ca, Giám sát.

- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...