Giám đốc Khu Vực (RSM) - Chuỗi Spa

Job Description

Facial Bar - Chuỗi hệ thống Trạm Chăm Sóc Da là một thương hiệu thuộc hệ sinh thái Thiên Thủy Mộc, chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc da chuyên sâu, kết hợp giữa công nghệ làm đẹp hiện đại và phương pháp dưỡng da tự nhiên.

- Lập kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh/ kế hoạch doanh số cho các Trạm/Shop trong khu vực được phân công.

- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển nhân sự, sắp xếp nhân sự, kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên trong khu vực được phân công.

- Quản lý, lên kế hoạch nhập hàng, theo dõi, xử lý tình trạng luân chuyển hàng hóa giữa các Trạm/Shop .

- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing tổ chức trưng bày, hình ảnh, trang trí Trạm/Shop , các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing đa dạng để thu hút khách hàng, tăng doanh thu bán hàng.

- Phối hợp phòng Marketing lên kế chăm sóc khách hàng sau mua, khách hàng thân thiết.

- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chính sách thị trường.

- Chịu trách nhiệm đảm bảo về KPIs cho vùng quản lý bao gồm: Doanh số, Chi phí, Nhân sự trong chuỗi.

- Thiết lập và duy trì không khí làm việc; giải quyết các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và không khí tại Trạm/Shop .

- Báo cáo trực tiếp các công việc theo tuần/tháng cho Giám đốc vận hành.

Job Requirement

1. Trình độ: Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan,…

2. Kinh nghiệm: Có tối thiểu 04 năm tại vị trí Giám đốc Khu vực cho chuỗi hệ thống tại các doanh nghiệp về bán lẻ, thương mại dịch vụ,…

3. Kiến thức:

-  Am hiểu chuyên sâu về chuyên môn kinh doanh, quản lý phát triển khách hàng, …

-  Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh, có kiến thức chuyên sâu về ngành và sản phẩm 

-  Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm nghiệp vụ

4. Kỹ năng/Khả năng:

-  Hiểu về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh.

-  Kỹ năng giao tiếp.

-  Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking).

-  Tư duy phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định.

-  Kỹ năng quản trị thay đổi.

-  Kỹ năng tư duy chiến lược.

-  Kỹ năng giao việc và quản lý công việc.

-  Kỹ năng đào tạo.

-  Kỹ năng tạo động lực.

-  Kỹ năng tuyển chọn và phát triển nhân sự

-  Kỹ năng quản trị xung đột.

-  Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm.

-   Kỹ năng xây dựng kế hoạch và bám sát kết quá.