Nhận yêu cầu trực tiếp từ nhóm Merchant (nhà bán hàng) và hỗ trợ Merchant cập nhật thông tin về cửa hàng, hình ảnh menu, giá sản phẩm, khuyến mãi, thời gian đóng, mở cửa hàng,... trên ứng dụng Gojek, mảng Gofood.
Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn, quy tắc và định dạng hệ thống
Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Hoạt động bán hàng/Phát triển kinh doanh, v.v.) để giải quyết các truy vấn của người bán
Job Requirement
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, nhập liệu.
Có kỹ năng vi tính tốt, tốc độ gõ từ 60-90 PWM.
Làm việc toàn thời gian, không bị ảnh hưởng bởi lịch học/việc làm thêm khác.
Phúc Lợi:
Lương cơ bản 5,5 triệu + 700.000 KPI
Ký HĐLĐ và tăng lương sau 6 tháng làm việc.
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí Team Lead/ Operation member (như Quality Assurance, Administrator) sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực.
Thời Gian Làm Việc: Làm việc xoay ca, off 1 ngày bất kỳ/tuần:
Ca 1: 06h00 - 15h00
Ca 2: 07h00 - 16h00
Ca 3: 08h00 - 17h00
Ca 4: 09h00 - 18h00
Ca 5: 10h00 - 19h00
Ca 6: 11h00 - 20h00
Ca 7: 12h00 - 21h00
Ca 8: 13h00 - 22h00
Ca 9: 14h00 - 23h00
Ca 10: 21h30 - 06h30 (chỉ làm 3-4 ca/tháng)
Địa Chỉ Làm Việc: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.
