BellSystem24-Việt Nam

[H4] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH MAIL/CHAT - SÀN TMDT LỚN NHẤT VIỆT NAM

BellSystem24-Việt Nam
Location

Ho Chi Minh

Maps
  • Salary

    6 Mil - 7 Mil VND

  • Experience

    1 - 2 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    30/04/2024

Benefits

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

 Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

 Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Job Requirement

 Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

 Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

 Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

 Làm việc theo nhóm tốt

 Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

 Có thể làm việc vào cuối tuần

PHÚC LỢI 

 Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu ( đối với fulltime) và 26.000/giờ + thưởng (đối với parttime)

 Thử việc 2 tháng (85%)

 Được cung cấp thiết bị làm việc.

 Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

 Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

More Information

  • Age: Unlimited
  • Salary: 6 Mil - 7 Mil VND
Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Similar jobs

Feedback