19/04/2024
Permanent
25 Mil - 30 Mil VND
4 - 5 Years
Team Leader / Supervisor
18/05/2024
1. Tuyển sinh (60%):
- Xây dựng kế hoạch tuyển sinh hàng năm theo sứ mệnh, tầm nhìn & giá trị cốt lõi của trường trong từng giai đoạn để đáp ứng KPI tuyển sinh.
- Lập và theo dõi ngân sách tuyển sinh hàng quý, hàng năm, đảm bảo phân bổ ngân sách phù hợp (ngân sách tối ưu).
- Tạo ra các cách để đo lường và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch tuyển sinh, thu thập dữ liệu và đánh giá hiệu suất so với mục tiêu.
- Quản lý các nhân viên/chuyên viên điều phối trong bộ phận Tuyển sinh.
- Tham gia cùng ban quản lý để xây dựng mức học phí của trường, đưa ra các ưu đãi cạnh tranh để tuyển thêm học viên.
- Sắp xếp hồ sơ học viên, dữ liệu khách hàng và lưu trữ một cách khoa học.
2. Dịch vụ khách hàng (40%):
- Tạo các kênh truyền thông hiệu quả tới phụ huynh.
- Hỗ trợ Hiệu trưởng, Lãnh đạo nhà trường giải quyết mọi khiếu nại của phụ huynh.
- Tổ chức khảo sát học sinh, giáo viên, phụ huynh về chất lượng giáo dục của trường.
- Báo cáo tháng/quý/năm & báo cáo đột xuất theo yêu cầu.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Bằng cử nhân Quản trị kinh doanh, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm tuyển sinh các trường trên 3 năm.
- Kiến thức vững chắc về cách làm việc với cơ sở khách hàng được phân khúc để thực hiện các chiến lược tập trung vào khách hàng.
- Kỹ năng phân tích, có thể diễn giải nhiều bộ dữ liệu để xác định xu hướng.
- Thông minh về mặt thương mại với hiểu biết rất tốt về các số liệu tài chính, có thể đặt ngân sách, đánh giá hiệu suất P&L, đánh giá ROI.
- Kiến thức vững chắc về tổ hợp tiếp thị đầy đủ bao gồm phát triển và lập kế hoạch chiến lược, phát triển chiến dịch, đo lường và theo dõi, tối ưu hóa.
- Thành thạo nâng cao về Microsoft Office Suite bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Google Documents Outlook và Windows.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh
Similar jobs
