[HN] IT BA - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)

Job Description

• Tham gia vào quá trình nghiên cứu, khảo sát nghiệp vụ và thiết kế các sản phẩm số hoá ngành giáo dục (Trong hệ sinh thái phền mềm giáo dục: Quản lý trường học số; Hệ thống học và thi trực tuyến; Hệ thống thư viện số; Hệ thống quản lý học phí; Hệ thống truyền thông liên lạc điện tử eNetViet; Hệ thống Học bạ số; Hệ thống hồ sơ điện tử).
• Tham gia vào các buổi họp định hướng tính năng của sản phẩm; kế hoạch phát triển sản phẩm
• Tham gia quá trình làm tài liệu nghiệp vụ, lên mockup các tính năng sản phẩm
• Trao đổi với khách hàng để làm rõ yêu cầu nghiệp vụ và hỗ trợ nếu có bất kỳ yêu cầu thay đổi nào từ khách hàng.
• Thẩm định giải pháp để nâng cao trải nghiệm khách hàng, hỗ trợ đơn vị nghiệp vụ
• Hỗ trợ việc kiểm thử và cải tiến các giải pháp trong giai đoạn thử nghiệm và triển khai nhân rộng