Đảm bảo hệ thống CNTT của văn phòng và các cửa hàng hoạt động liên tục ổn định, phù hợp với tiêu chuẩn hoạt động CNTT của Thương hiệu của Công ty;
Giám sát, kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của văn phòng và các cửa hàng: hệ thống Internet, hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi, hệ thống máy POS, hệ thống khóa từ, hệ thống tivi, hệ thống tổng đài nội bộ, hệ thống các máy chủ ứng dụng, camera, máy chấm công, máy in bill,..
Hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ quản lý hoạt động
Giám sát, xử lý sự cố đối với hệ thống phần mềm nghiệp vụ quản lý hoạt động của các cửa hàng;
Giám sát, xử lý sự cố xảy ra đối với hệ thống hạ tầng CNTT
Quản lý trang thiết bị thông tin
Quản lý các đơn vị cung cấp dịch vụ nhằm hỗ trợ kịp thời sự cố tại văn phòng và hệ thống cửa hàng
Job Requirement
- Bằng tốt nghiệp Đại học trở lên trong lĩnh vực Công nghệ thông tin
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương tại các chuỗi bán lẻ, chuỗi cửa hàng tiện lợi, chuỗi nhà hàng, cà phê,..
- Có kiến thức về Network (LAN, WAN, WIFI), Máy tính, Máy in
- Kiến thức về hệ thống POS cho ngành bán lẻ sẽ là một lợi thế
- Có khả năng vận hành các dụng cụ, linh kiện, phụ kiện ngoại vi.
- Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn kỹ thuật, tài liệu thủ tục và hướng dẫn đào tạo.
- Khả năng nghiên cứu các sản phẩm phần cứng và các vấn đề IT theo yêu cầu.