Recruiting Mizumi Westlake - Trưởng nhóm Lễ tân at BIM Group 2024

Location

Ha Noi

Updated
30/09/2024
Industry
Restaurant / Hotel
Job type
Permanent

Salary
Competitive
Experience
Over 2 Years
Job level
Team Leader / Supervisor
Deadline to apply
31/10/2024

Benefits

Insurance
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Healthcare
Salary review
Annual Leave

Job Description

Relate with guest when they arrive and when they are leaving./ Thiết lập mối quan hệ với khách khi khách đến hay rời đi.
Communicate with guest while they wait for their drink and food order./ Tương tác với khách hàng trong lúc họ chờ đồ ăn hay đồ uống.
Ensure complete and consistent cleanliness of the hostess area./ Đảm bảo sự sạch sẽ, vệ sinh tại khu vực quầy lễ tân.
Be available to answer calls and to greet guests./ Luôn sẵn sàng trả lời điện thoại cũng như chào đón khách hàng.
Supervise host book efficiently and oversee guests seating arrangements./ Giám sát sổ đặt chỗ và sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng.
Handle guest amicably and with understanding whether they have reservation or not./ Xử lý các vấn đề với khách hàng một cách lịch sự, hiểu rõ vấn đề họ đã đặt chỗ hay không.
Make great and impressive first impression on guest./ Tạo ấn tượng tốt ban đầu tới khách.
Schedule reservation for guests both in person and over the phone./ Đặt bàn cho khách trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Communicate with supervisors or management on any issue related to guest./ Trao đổi với giám sát hoặc quản lý về bất kỳ vấn đề nào liên quan tới khách hàng.
Handle all cases related to guest courteously and professionally./ Xử lý các vấn đề với khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
Maintain diplomacy while relating with guest./ Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Job Requirement

Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Management or other related fields./ Bằng Cử nhân hoặc Bằng Chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Fluent in Vietnamese, English and knowing Japanese is an advantage./ Thành thạo tiếng Việt, tiếng Anh và biết thêm tiếng Nhật là lợi thế.
Have at least 2 year of experience in the same position in 4* hotels or higher./ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn từ 4* trở lên.
Agile, enthusiastic, honest, careful and responsible; sociable, friendly and pressure-resistant/ Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.

Work location

Ha Noi

51 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội

More Information

Degree: Bachelor
Age: Unlimited
Salary: Competitive

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

Mizumi Westlake - Trưởng nhóm Lễ tân

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

BIM Group

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Team Leader / Supervisor
Salary	$ Competitive
Deadline to apply	31/10/2024
Industry	Restaurant / Hotel
Experience	Over 2 Years

Mizumi Westlake - Trưởng nhóm Lễ tân

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

About us

BIM Group

Employment Information

Location

Applied for: Mizumi Westlake - Trưởng nhóm Lễ tân

BIM Group

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population