NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ETSY/AMAZON

Job Description

1. Quản lý cửa hàng Etsy/Amazon:

• Quản lý và tối ưu hóa danh mục sản phẩm trên cửa hàng.

• Listing sản phẩm và tối ưu SEO để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

2. Lên ý tưởng và phát triển sản phẩm:

• Nghiên cứu xu hướng thị trường và đề xuất ý tưởng sáng tạo cho sản phẩm mới (ưu tiên các dòng handmade)

• Làm việc với bộ phận Thiết kế để hiện thực hóa ý tưởng thành sản phẩm hoàn chỉnh.

3. Chăm sóc khách hàng:

• Trả lời tin nhắn, xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

• Xử lý đơn hàng, phối hợp với bộ phận Fulfillment để đảm bảo giao hàng đúng hạn.

4. Phối hợp với các phòng ban:

• Làm việc với phòng thiết kế để cải tiến mẫu mã và chất lượng sản phẩm.

• Phối hợp với đội Fulfillment để đảm bảo quy trình sản xuất và vận chuyển diễn ra suôn sẻ.

Job Requirement

1. Kỹ năng cá nhân:

• Chăm chỉ, cẩn thận, có tư duy logic tốt và khả năng giải quyết vấn đề.

• Sáng tạo, gu thẩm mỹ tốt, và nhạy bén với xu hướng thị trường, yêu thích các sản phẩm handmade là lợi thế.

• Kỹ năng quản lý thời gian tốt và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.

2. Kỹ năng chuyên môn:

• Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẵn sàng đào tạo từ đầu.

• Tiếng Anh tối thiểu IELTS 6.0 hoặc tương đương, đặc biệt là kỹ năng đọc hiểu và giao tiếp.

3. Thái độ:

• Yêu thích công việc sáng tạo và bán hàng quốc tế.

• Sẵn sàng lăn xả và có trách nhiệm cao

• Ham học hỏi, thích nghi nhanh với môi trường làm việc mới.