Recruiting NHÂN VIÊN CALL CENTER - VP NHÀ BÈ at CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT HƯƠNG THỦY 2024

Location

Ho Chi Minh

Updated
13/12/2024
Industry
Sales / Business Development , Customer Service , Administrative / Clerical
Job type
Permanent

Salary
10 Mil - 13 Mil VND
Experience
2 - 4 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
31/01/2025

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

Chịu trách nhiệm trực tổng đài hotline của công ty
Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời email về yêu cầu của khách hàng;
Lắng nghe, ghi nhận và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Ghi lại tất cả thông tin cuộc gọi theo quy trình vận hành tiêu chuẩn của công ty.
Chuyển cuộc gọi tới bộ phận/ PIC hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng,
Ghi nhận, lập hồ sơ và cảnh báo cho nhóm quản lý về xu hướng của các cuộc gọi từ khách hàng.
Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp

Job Requirement

Tốt nghiệp cao đẳng các ngành kinh tế/dịch vụ truyền thông..
Kinh nghiệm làm việc trong vị trí Nhân viên call center/Nhân viên chăm sóc khách hàng/Telesales/Nhân viên bán hàng, kinh doanh, v.v.
Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe tích cực.
Giọng nói hay, dễ nghe, nhất là khi nghe qua điện thoại.

Work location

Ho Chi Minh

Công ty Hương thủy, 39 Phân Khu 18A Nguyễn Hữu Thọ Phước Kiển

More Information

Degree: College
Gender: Female
Age: 22 - 34
Salary: 10 Mil - 13 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

NHÂN VIÊN CALL CENTER - VP NHÀ BÈ

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT HƯƠNG THỦY

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Deadline to apply	31/01/2025
Industry	Sales / Business Development , Customer Service , Administrative / Clerical
Experience	2 - 4 Years

NHÂN VIÊN CALL CENTER - VP NHÀ BÈ

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

About us

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT HƯƠNG THỦY

Employment Information

Location

Applied for: NHÂN VIÊN CALL CENTER - VP NHÀ BÈ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT HƯƠNG THỦY

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population