Employment Information
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Job level | Experienced (Non - Manager) |
Salary | $ Over 6,000,000 VND |
Deadline to apply | 24/05/2024 |
Industry | Marketing , Customer Service |
Experience | 1 - 3 Years |
a, Mô tả công việc CSKH
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại để đảm bảo hài lòng và sự trung thành.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn khách hàng về các lợi ích và giá trị của sản phẩm/dịch vụ.
- Báo cáo tiến độ bán hàng định kỳ và tham gia các cuộc họp đánh giá.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết phục.
- Tinh thần làm việc nhóm tốt và khả năng làm việc độc lập.
- Kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ và thị trường tương ứng.
- Sức khỏe tốt, có phương tiện đi lại và có thể đi thị trường.
Quyền lợi:
- Mức lương: từ 6-8 triệu và thu nhập từ 10-22tr/tháng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành. Chế độ nghỉ lễ tết và phép năm theo quy định
- Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa của công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
- Thưởng các dịp lễ tết, lương tháng 13 và chế độ BHXH đầy đủ.
Similar jobs