Nhân viên hỗ trợ sự kiện

Job Description

Công việc chính và trong sự kiện:

- Vận chuyển, kiểm soát, đảm bảo số lượng POP/POSM, freebies, quà tặng cho chương trình được triển khai đến sự kiện đúng tiến độ và đầy đủ.

- Thiết lập khu vực làm việc và trưng bày bao gồm sản phẩm, booth, standee, table và POP

- Sắp xếp hàng hóa và trưng bày sản phẩm gọn gàng, ngăn nắp và hấp dẫn.

- Phát tài liệu quảng cáo, mẫu sản phẩm, cung cấp tất cả thông tin và hướng dẫn liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, giá cả, khuyến mãi, các sự kiện sắp tới và kiến thức về thú cưng

- Tương tác với khách hàng và tìm hiểu mong muốn và nhu cầu của họ.

- Thu thập và tổng hợp báo cáo cho nhóm về yêu cầu của khách hàng, phản hồi để cải thiện.

- Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng

- Ghi lại giao dịch và quản lý hàng tồn kho.

- Xử lý thanh toán của khách hàng.

- Bảo quản tất cả dụng cụ trong tình trạng tốt và sẵn sàng sử dụng mọi lúc.

- Hợp tác với các bộ phận liên quan để đảm bảo công việc hoàn thành tốt.

- Thường xuyên được đào tạo về kiến thức sản phẩm mới, kiến thức về thú cưng và các thông tin cần thiết khác.

Công việc sau sự kiện:

- Cập nhật thường xuyên thông tin về sản phẩm, các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại của công ty và của đối thủ cạnh tranh trên thị trường

- Dọn dẹp sau sự kiện, sắp xếp hàng hóa, kiểm tra chất lượng và hạn sử dụng hàng hóa trong kho

- Hỗ trợ xử lí một số giấy tờ liên quan đến sự kiện

- Các công việc khác được giao.