Tạo mã học viên trên hệ thống, đảm bảo mã được kích hoạt trước khi khóa học bắt đầu.
Cập nhật thông tin mã học viên trên hệ thống khi có yêu cầu điều chỉnh hợp đồng (ngày bắt đầu, cấp độ học, chuyển đổi trung tâm, tạm dừng, gia hạn khóa học, v.v.).
Xác minh và cập nhật thông tin trên HubSpot (nền tảng CRM) liên quan đến hợp đồng học viên.
Kiểm tra, theo dõi, và quản lý lưu trữ hợp đồng đã ký và các tài liệu liên quan dưới dạng hồ sơ điện tử.
Chuẩn bị báo cáo liên quan đến tạo và chỉnh sửa mã học viên từ hệ thống và HubSpot.
Phối hợp với đội ngũ Dịch vụ và Bán hàng để theo dõi và xử lý các trường hợp tồn đọng, đặc biệt là những trường hợp lâu chưa được giải quyết.
Job Requirement
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
Rất có tổ chức và chú ý đến chi tiết.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Thành thạo các công cụ của Microsoft Office.
Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM (quản trị khách hàng) là một lợi thế.
Sẵn sàng học hỏi và làm việc dưới áp lực.
Work location
Ho Chi Minh
21 Lê Quý Đôn, Vo Thi Sau Ward, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Job Alerts
