Nhân viên Kiểm tra chất lượng Xác minh tín dụng Thực địa - Hải Phòng

Job Description

I. Tóm tắt công việc

- Kiểm tra chất lượng các hoạt động xác minh tín dụng thực địa

- Tiến hành điều tra thực địa các hoạt động đáng ngờ/ gian lận liên quan bên ngoài (khách hàng và đối tác) bên trong nội bộ (nhân viên xác minh tín dụng thực địa, đại lý bán hàng) nhằm bảo vệ Công ty khỏi tổn thất và thiệt hại về tài chính.

II. Vai trò và trách nhiệm chính

- Nhận thông tin các trường hợp cần được kiểm tra thông qua phần mềm cài đặt trên điện thoại.

- Dựa vào thông tin được cung cấp, tiến hành xác minh nơi ở và/hoặc nơi làm việc của khách hàngảm bảo kết quả xác minh chính xác và đầy đủ.

- Cập nhật kết quả xác minh thông qua phần mềm cài đặt trên điện thoại.

- Tham gia và hoàn thành các chương trình huấn luyện của Công ty, hỗ trợ các thành viên khác hoàn thành các công việc khác.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý