Nhân viên kinh doanh bán hàng

Job Description

1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:

• Xác định các kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả như website, mạng xã hội, email marketing, telesales, giới thiệu,...
• Tìm kiếm thông tin và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
• Liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.

2. Tư vấn và chốt đơn:

• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
• Báo giá sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh.
• Giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
• Lập hợp đồng và chốt đơn hàng.

3. Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi bán hàng.
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
• Giới thiệu sản phẩm mới và dịch vụ mới cho khách hàng.