Nhân Viên Kinh Doanh - Telesale

Job Description

1.Tư vấn Khách hàng tiềm năng

- Tư vấn và gửi thông tin về sản phẩm đến khách hàng giúp họ tham khảo cũng như giải đáp những thắc mắc của khách hàng về các đặc tính sản phẩm

- Trực tiếp liên hệ với những khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty và data Khách hàng từ Marketing để giới thiệu các sản phẩm, chương trình ưu đãi.

- Thực hiện những thủ tục bán hàng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm

2. Chăm sóc khách hàng

- Chủ động liên hệ các khách hàng đã và đang bán sản phẩm để nắm rõ được tình hình cũng như phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Giải đáp những thắc mắc hay phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và đưa ra những giải pháp xử lý kịp thời.

- Chủ động trong việc cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng mới hay khách hàng lâu năm tham khảo.

3. Những công việc khác

- Phối hợp với các bộ phận giao hàng để giao hàng tới Khách hàng.

- Kiểm soát công nợ từng Khách hàng.

- Tham gia những khóa đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn về sản phẩm

Job Requirement

- Yêu thích kinh doanh

- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại/zalo tốt

- Có khả năng đi thị trường