1 Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
2 Giới thiệu phần mềm và các sản phẩm liên quan tới khách hàng.
3 Quản lý, duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng của công ty.
4 Lập và phân tích các báo cáo bán hàng, cung cấp những thông tin chi tiết về hiệu suất. Đảm bảo báo cáo chính xác và kịp thời về các hoạt động bán hàng.
5 Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại để phát triển các giải pháp chiến lược kinh doanh chi tiết.
6 Xây dựng , triển khai và tối ưu hóa quy trình bán hàng, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các phương pháp hay nhất.
7 Tìm hiểu, cập nhật các xu hướng ngành, hoạt động của đối thủ, điều kiện thị trường và nhu cầu của khách hàng về phần mềm, ứng dụng,…
8 Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
9 Phối hợp triển khai công việc với các đồng nghiệp khác trong phòng và bộ phận phòng ban khác như Phòng quản lý tài khoản khách hàng,…
10 Hỗ trợ khách hàng cả về mặt dịch vụ lẫn kỹ thuật.
11 Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Job Requirement
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Trung thực: Với khách hàng, nội bộ
- Có đời sống lành mạnh.
Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 01 năm trở lên. - Có kinh nghiệm sales phần mềm là một lợi thế. - Yêu cầu giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Kỹ năng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề. - Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp hiệu quả. - Kỹ năng làm việc nhóm. - Có khả năng tự học, tự tìm hiểu. - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint).
Tố chất cá nhân cần có để công việc thành công
- Có tính chủ động trong công việc. - Cầu tiến, có tinh thần học hỏi để phát triển cá nhân. - Tác phong làm việc cẩn thận, tỉ mỉ.
Quyền lợi
Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000VNĐ/tháng
Thu nhập khác từ làm thêm giờ, Thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm
Được Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc: Laptop/Máy tính.
Thời gian làm việc linh hoạt, ứng viên đáp ứng tối thiểu 7h/ngày
Có cơ hội tiếp xúc với nền văn hóa Vương Quốc Anh
Môi trường thân thiện, Ban lãnh đạo tâm lý, luôn quan tâm đến CBNV
Chế độ Phúc lợi đầy đủ (sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản...);
Đóng BHXH theo quy định;
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà VP C1 Thành Công, Ba Đình
Thời gian làm việc
Làm việc 7h/ngày từ thứ Hai - thứ Bảy hàng tuần. - 13h00 - 18h00 (tại vp, thời gian còn lại làm việc tại nhà)