Nhân viên kỹ thuật sửa chữa, bảo trì

Job Description

MỤC ĐÍCH VÀ VAI TRÒ

Thực hiện công tác sửa chữa, bảo hành, bảo trì; sửa chữa tính phí các công trình/ dự án, khách hàng của công ty theo phân công, yêu cầu của Trưởng phòng/ Ban giám đốc.

NHIỆM VỤ

1. Tiếp nhận thông tin sửa chữa bảo hành, bảo trì, sửa chữa tính phí từ Admin.

2. Lập và phản hồi kế hoạch thực hiện cho Admin/ Trưởng phòng Quản lý dự án (TP QLDA), để phản hồi cho Khách hàng hoặc Bộ phận cung cấp thông tin.

3. Liên hệ và thực hiện công tác sửa chữa bảo hành, bảo trì, sửa chữa tính phí.

4. Nghiệm thu hoàn thành công việc có xác nhận của Khách hàng.

5. Thực hiện việc thu phí và nộp lại theo quy định của Công ty.

6. Báo cáo kết quả thực hiện sau khi hoàn thành theo qui định.

7. Lập và trình kế hoạch công cụ, dụng cụ, thiết bị và vật tư phụ cần thiết cho đội nhóm theo tháng/ quý/ năm.

8. Thống kê và lập kế hoạch vật tư / phụ kiện tồn kho phục vụ cho công tác Dịch vụ hậu mãi.

9. Chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản công cụ, dụng cụ, thiết bị được cấp phát và sử dụng vật tư phụ theo định mức.

10. Lập báo cáo, phân tích, đánh giá cho Admin tổng hợp gửi TP QLDA theo tháng/ quý/ năm.

11. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

Trình độ, kinh nghiệm

▪       Trình độ học vấn:  Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng

▪       Kinh nghiệm chuyên môn:  2 năm kinh nghiệm ngành Nhôm kính hoặc ít nhất 1 năm ở vị trí Kỹ thuật viên dịch vụ.

Kiến thức, kỹ năng & khả năng

▪        Chuyên ngành Cơ khí

▪        Am hiểu về gia công chế tạo, cơ khí sửa chữa.

▪        Có khả năng phân tích, dự toán, lập kế hoạch dịch vụ hậu mãi.

▪        Kỹ năng giao tiếp – đàm phán; giải quyết vấn đề, làm việc nhóm – liên phòng ban, khả năng thích nghi – làm việc độc lập và tính cam kết cao.

Yêu cầu khác

▪        Luôn chủ động trong công việc

▪        Chấp nhận đi công tác

▪       Chấp nhận làm ngoài giờ