08/04/2024
Permanent
Competitive
1 - 2 Years
Experienced (Non - Manager)
07/05/2024
Lĩnh vực hoạt động: Nhà hàng, Khách sạn
Địa điểm làm việc: 15/12 Vĩnh Phú 21, QL13, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương
Chào đón hướng dẫn khách vào Resort, làm thủ tục check-in, check out cho khách.
Tiếp nhận điện thoại, tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Resort, giúp đỡ khách khi cần thiết
Nắm rõ về tình trạng phòng, Giới thiệu thực đơn và order thức ăn cho khách hàng sử dụng dịch vụ room service
Thực hiện nghiệp vụ: thu tiền, xuất hóa đơn, báo cáo tài chính,...
Tiếp nhận các vấn đề phát sinh liên quan, báo cáo Trưởng bộ phận để đưa ra hướng xử lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Tham gia đào tạo về kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tiếng anh giao tiếp, ưu tiên biết tiếng Hoa
Thành thạo tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, quản lý thời gian
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học ngành du lịch, khách sạn hoặc các ngành nghề liên quan, có chứng chỉ Nghiệp vụ lễ tân/nghiệp vụ nhà hàng
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt
Tính tình vui vẻ, thân thiện, trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc.
Similar jobs
