Chào đón/tiếp đón khách hàng và khách đến thăm trực tiếp và gián tiếp qua điện thoại; Tư vấn khách hàng lựa chọn gói khám phù hợp.
Thực hiện thủ tục đăng ký khám cho Khách hàng.
Tiếp nhận, trả lời, và sắp xếp các yêu cầu đặt hẹn thăm khám, tư vấn hoặc điều trị của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp, kết nối các cuộc điện thoại gọi đến qua đường dây chính.
Hướng dẫn khách hàng lên các khoa phòng liên quan khi đồng nghiệp hoàn tất thủ tục đăng ký cho khách.
Điều phối khách hàng và thực hiện các thủ tục thanh toán.
Chuẩn bị hồ sơ khám của các hợp đồng khám sức khỏe kịnh định kỳ do Yersin cung cấp dịch vụ (nội viện, ngoại viện).
Kiểm tra đảm bảo khách đã hoàn tất gói khám trước khi khách rời khỏi phòng khám.
Theo dõi và nhắc hẹn những khách chưa hoàn tất gói khám.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Job Requirement
Ứng viên tốt nghiệp Đại học/ cao đẳng ngành Thư ký y khoa; Quản trị du lịch, khách sạn; Quản trị kinh doanh; ngữ văn Anh…Không cần kinh nghiệm.
Cẩn thẩn, chính xác, & chi tiết
Tự tin giao tiếp tiếng Anh;
Ngoại hình dễ nhìn & Tác phong chuyên nghiệp;
Giọng nói truyền cảm.
Work location
Ho Chi Minh
8-10 Trương Định, phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
More Information
Degree:
College
Probationary period: từ 30 đến 60 ngày
Training opportunities:
- Tham dự đào tạo nội bộ về các kỹ năng giao tiếp & các kiến thức về y khoa & y tế cộng đồng
Age:
21 - 25
Working time: 48 giờ/tuần, thứ Hai đến thứ Bảy
Colleagues:
Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Đồng nghiệp hỗ trợ & chia sẻ, đề cao tinh thần tập thể, đồng đội.
Benefit:
+ Lương tháng 13
+ Thưởng doanh số cuối năm
+ Thưởng cá nhân xuất sắc / tích cực (theo kết qủa đánh giá cuối năm)
+ Thưởng các ngày lễ lớn trong năm
+ Nghỉ dưỡng công ty (1 lần / năm)
+ Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
+ Sinh nhật nhân viên
Holidays:
Phép năm: 14 ngày/năm
Nghỉ lễ: Theo qui định của luật hiện hành