NHÂN VIÊN QA (Đánh giá đối sách)

Job Description

• Theo dõi đối sách đánh giá đối sách, giám sát thực hiện đối sách.
• Tập hợp tất cả các dạng lỗi, mã hóa dạng lỗi, tập huấn dạng lỗi.
• Thiết lập, phê duyệt phát hành các biểu kiểm tra quá trình, biểu set up máy.
• Tham gia với kỷ thuật kaifa sp mới (theo về chất lượng) Đánh giá chất lượng hàng mới, dựa vào ngân hàng dạng lỗi (thư viện dạng lỗi) cập nhật dạng lỗi tiềm ẩn vào các sản phẩm mới.
• Giao việc cho các QA, đánh giá quá trình hàng ngày.
• Đảm bảo các nhân viên thuộc cấp phải thấu hiểu HTQLCL và các yêu cầu thông qua đào tạo.
• Thiết lập mục tiêu chất lượng của bộ phận QA, thiết lập kế hoạch hành động, triển khai đến các nhân viên QA, các phòng ban liên quan.
• Duy trì thống kê, báo cáo mục tiêu chất lượng cho hàng tháng.
• Lập kế hoạch đào tạo- thực hiện đào tạo nhận viện QA kỹ năng công việc.
• Theo dõi và đảm bảo quy trình sản xuất phải đáp ứng đúng với yêu cầu chất lượng của Công ty đã đề ra.
• Báo cáo các chi phí không chất lượng trong quá trình sản xuất cũng như chi phí sửa chữa hàng NG các bộ phận, khách hàng.
• Phối hợp, chỉ đạo giải quyết các vấn đề chất lượng bất thường trong quá trình sản xuất, khách hàng khiếu nại.
• Trả lời đối sách khách hàng khi phát sinh kiếu nại.
• Điều hành cuộc họp chất lượng hàng ngày, điều hành cuộc họp cải tiến khi mục tiêu không đạt.
• Đôn đốc các nhân viên cùng thực hiện mục tiêu của bộ phận đưa ra.
• Thường xuyên giám sát hiệu suất làm việc nhân viên thông qua việc lập các bảng báo cáo thống kê bằng việc thu thập các dữ liệu có liên quan.
• Đánh giá và duy trì việc thực hiện 5S tại bộ phận.
• Xác nhận các giấy tờ có liên quan đến quản lý chất lượng
• Cùng PGĐ chất lượng đánh giá nhân viên thuộc cấp
• Lập kế hoạch, tổ chức các lớp huấn luyện nhận thức về ISO 900, 14001 cho CB-NV mới
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện Đánh giá chất lượng nội bộ hệ thống chất lượng theo định kỳ và đột xuất.
• Lập các biểu yêu cầu hành động khắc phục khi đánh giá phát hiện.
• Tiếp nhận các bản Dự thảo Kế hoạch chất lượng / Quy trình / Quy định / Hướng dẫn công việc… của các đơn vị ; Xem xét đánh giá các tài liệu và góp ý về tính phù hợp so với các yêu cầu của tiêu chuẩn
• Kiểm soát việc ban hành tài liệu hệ thống chất lượng của Công ty. Hướng dẫn khi các đơn vị gặp khó khăn vướng mắc trong việc triển khai thực hiện.
• Soạn thảo các tài liệu chất lượng theo phân công của PGĐ chất lượng.
• Báo cáo về lĩnh vực chuyên môn theo yêu cầu quy định của Công ty.
• Kiểm soát tài liệu, hồ sơ hệ thống chất lượng Công ty
• Tiếp nhận tài liệu, biểu mẫu, hồ sơ của các đơn vị trong Công ty. Chuyển các văn bản/File đến các bộ phận để kiểm soát chung.
• Thường xuyên kiểm soát và cập nhật tài liệu, hồ sơ của các đơn vị vào Danh mục tài liệu; danh mục biểu mẫu và mục lục File liên quan.
• Bảo quản tài liệu hồ sơ theo qui định Công ty, đảm bảo việc sắp xếp khoa học, đạt mỹ quan và truy xuất nhanh khi cần thiết.
• Theo dõi việc duy trì và cải tiến hệ thống tài liệu hồ sơ của các đơn vị trong Công ty
• Quản lý hệ thống quy trình, tiêu chuẩn đánh giá ​chất lượng sản phẩm
• Kiểm tra các quy trình trong nhà máy để đảm bảo chúng tuân thủ đúng các quy định và tiêu chuẩn cả bên trong và bên ngoài.
• Thúc đẩy cải tiến liên tục các quy trình cốt lõi để đảm bảo duy trì chất lượng và tính hiệu quả trong sản xuất.
• Báo cáo, giải quyết sự cố
• Báo cáo các khó khăn và đề xuất các biện pháp giải quyết liên quan đến công việc để hoàn thành tốt các công việc được giao
• Khi có sự cố phát sinh (Sản phẩm bị trả về, ngưng sản xuất,…) phải báo ngay với quản lý sản xuất để lên phương án giải quyết kịp thời.
• Phối hợp các bộ phận liên quan tìm hiểu nguyên nhân, đề ra hướng xử lý, triển khai thực hiện và đánh giá kết quả của việc xử lý.
• Thông báo cho các ca khác được biết để hạn chế thấp nhất những thiệt hại gây ra cho Công ty
• Theo dõi và tổng hợp các đối sách khiếu nại FQC- khách hàng, thông tin kịp thời đến các đơn vị liên quan
• Tham gia nhóm cải tiến, thực hiện các công việc của nhóm
• Kiểm tra mẫu và chất lượng sản phẩm mới
• Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên QA- công nhân mới.