Nhân Viên Tổng Đài Hành Khách

Job Description

NHIỆM VỤ

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận quản lý tuyến xe, nhập thông tin vào phần mềm

- Theo dõi, giám sát quá trình hoạt động xe

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

Job Requirement

YÊU CẦU:

- Nam/nữ tuổi từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên

- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại

- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp

- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, mong muốn gắn bó lâu dài

QUYỀN LỢI

- Mức thu nhập: 7-10 Triệu

- Thử việc: 5,5 Triệu

- Thưởng năm, thưởng định kỳ Lễ, Tết & chế độ: Nghỉ mát, hiếu hỉ,.. theo quy định của công ty

- Được hưởng đầy đủ các chế độ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và đào tạo nâng cao chuyên môn

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Thời gian làm việc: Nghỉ 4 ngày bất kỳ/tháng

+ Ca 1: Từ 4h30 - 12h30 hoặc 5h - 13h
+ Ca 2: Từ 12h30 - 21h30 hoặc 13h – 22h

- Địa điểm làm việc: Trụ sở chính: Số 10 ngõ 15 Ngọc Hồi, Hoàng Mai, Hà Nội.