Tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài, những ưu/nhược điểm của từng chương trình.
Tư vấn về thủ tục nộp đơn, xin visa, xin hỗ trợ chỗ ở và các lưu ý cần thiết trước khi đi du học.
Tư vấn tuyển sinh du học tại các thị trường tiềm năng (Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc, Mỹ, Canada, New Zealand) theo data có sẵn
Tư vấn cho khách hàng về chương trình học để giúp khách hàng lựa chọn cơ sở giáo dục phù hợp với học lực, nguyện vọng và điều kiện tài chính.
Đàm phán, giải thích và chốt hợp đồng với khách hàng.
2/ Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng thanh toán học phí và các khoản phí khác, thu xếp chỗ ở, vé máy bay, phương tiện đi lại khi học sinh nhận Visa và xuất cảnh.
Trực tiếp theo dõi quá trình học của học viên và hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề liên quan trong quá trình học.
Gửi hồ sơ cho các trường đại học ở nước ngoài.
Hỗ trợ các hoạt động nhằm thúc đẩy liên kết với các trường ở nước ngoài.
Duy trì hồ sơ của học sinh, sinh viên được tư vấn, hỗ trợ cho đến khi họ hoàn thành nhập học ở nước ngoài và bước đầu ổn định, thích nghi với môi trường mới.
Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng tư vấn, nắm bắt thông tin liên quan từ Đại sứ quán (visa, định cư, thủ tục, thông tin cập nhật cho du học sinh).
3/ Báo cáo:
Thống kê và lập các báo cáo liên quan đến số lượng, tình hình du học và các phản hồi của du học sinh về chương trình học.
Job Requirement
Kinh nghiệm làm việc: ít nhất 01 năm
Kinh nghiệm chuyên môn: ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Đã có kinh nghiệm tư vấn/kinh doanh tại các lĩnh vực, ưu tiên lĩnh vực giáo dục, du học hoặc từng là du học sinh.
Kỹ năng thuyết trình, truyền đạt hiệu quả
Kỹ năng kiểm soát công việc và tình hình sự vụ
Kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, Power Point, ...
Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng (Máy photo, fax, điện thoại …
Có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học theo quy định của Bộ giáo dục và đào tạo.
Am hiểu môi trường giáo dục tại các nước ngoài
Định hướng làm việc trong ngành và chịu được áp lực
Cam kết làm việc lâu dài, có trách nhiệm khi xử lý từng công việc.
Trung thực, nhiệt tình, làm việc có trách nhiệm
Có tính cẩn thận, chặt chẽ và có tính kỷ luật cao trong công việc
