Nhân Viên Tư vấn Telesales/Outbound

Job Description

• Liên hệ với khách hàng tiềm năng theo data của ngân hàng để tư vấn về các sản phẩm thẻ, vay.
• Hướng dẫn khách hàng mới qua quy trình đăng ký, đảm bảo họ hiểu rõ về dịch vụ, sản phẩm.
• Hỗ trợ các nhân viên mới với vai trò cố vấn/đồng hành/đào tạo.
• Hợp tác với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu doanh số và nâng cao dịch vụ khách hàng.

Job Requirement

• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, có từ 6 tháng kinh nghiệm telesales là lợi thế
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Ưu tiên có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
• Thể hiện sự chủ động và thái độ tích cực.
• Kiên nhẫn và có khả năng xử lý sự từ chối từ khách hàng.

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận + incentive hàng tháng theo KPI.
• 100% lương 2 tháng thử việc, đóng BHXH full lương.
• Lương tháng 13
• Làm việc tại tòa nhà A+, hiện đại bậc nhất Việt Nam, môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ
• Được cung cấp laptop và trang thiết bị cần thiết cho công việc
• Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
• Cung cấp snack, cà phê miễn phí hàng tháng
• 12 ngày nghỉ phép hàng năm