Nhân viên vận hành hệ thống DMS

Job Description

1. Phát triển hệ thống DMS

- Phân tích yêu cầu từ các phòng ban và làm việc với đối tác để hoàn thiện hệ thống DMS

- Kiểm thử các tính năng mới trước khi đưa vào vận hành thực tế

2. Vận hành DMS

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các lỗi liên quan đến vận hành DMS

- Làm việc với đối tác để tìm ra nguyên nhân, hướng giải quyết cho các sự cố khi vận hành hệ thống

- Quản lý master data trên hệ thống DMS bao gồm: tuyến bán hàng, thông tin khách hàng, sản phẩm…)

- Quản lý tuyến bán hàng trên hệ thống

- Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng phần mềm DMS

- Xây dựng các báo cáo hỗ trợ kinh doanh

3. Phát triển tuyến bán hàng và thực thi trên thị trường

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng khu vực bán hàng và tuyến bán hàng trên hệ thống

- Đánh giá hiệu quả thực thi trên tuyến, hiệu suất bán hàng

- Phát triển các báo cáo hỗ trợ cho việc đánh giá và đưa ra quyết định của cấp quản lý