Operations Manager (OM)

Job Description

- Đảm bảo công tác vận hành của bệnh viện hoạt động theo chuẩn quy định của ngành và của Tập đoàn/Ensure the operation of the hospital operates according to the standards of the industry and Group.

- Điều hành hiệu quả hoạt động của các phòng ban trực thuộc (IT, Mua hàng, Kinh doanh, Marketing, Biomed, khối hỗ trợ hành chánh) / Directing the effective operation of affiliated departments (IT, Purchasing, Sales, Marketing, Biomed, administrative support)

- Phát triển dịch vụ mới cải tiến việc kinh doanh và hiệu suất của bệnh viện/ New service development improves hospital business and performance

- Phối hợp với CMO, CNO & CQO triển khai thực hiện các hoạt động, chương trình đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn người bệnh và gia tăng sự hài lòng của bệnh nhân/ Coordinate with CMO, CNO & CQO to implement activities and programs to ensure service quality, patient safety and increase patient satisfaction

- Đảm bảo việc xây dựng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ vận hành cho toàn bệnh viện/ Ensure the building, training and capacity development of the operation team for the whole hospital.

- Phát triển và thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả giữa các khoa lâm sàng, cận lâm sàng, khối dịch vụ hỗ trợ và các dịch vụ có liên quan khác trong và ngoài bệnh viện/ Develop and promote effective collaboration between clinical, paraclinical specialty, support services and other related services inside and outside the hospital.

- Định kỳ sơ kết, tổng kết công tác báo cáo theo quy định & chủ động báo cáo các bất thường để kịp thời xin ý kiến chỉ đạo Định kỳ sơ kết, tổng kết công tác báo cáo theo quy định & chủ động báo cáo các bất thường để kịp thời xin ý kiến chỉ đạo/Periodically review and summarize reporting work according to regulations & proactively report abnormalities to promptly seek advice and direction irregularities to promptly seek guidance