- Quản lý nhóm chứng từ, hiện tại chủ yếu là hàng xuất đường biển tuyến Mỹ; Thường xuyên đào tạo, nâng cấp các nghiệp vụ cho các nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
- Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận, tuân thủ tất cả các quy định và nội bộ của công ty cũng như các quy định bảo mật cho khách hàng.
- Xem xét và đề xuất các quy trình sẽ giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo lợi nhuận. Giám sát và duy trì các báo cáo của nhóm, đảm bảo các báo cáo / dữ liệu được yêu cầu được cung cấp kịp thời và chính xác.
- Phối hợp với các đại lý trong nước và các đối tác nước ngoài, các hãng hàng không, đơn vị vận tải để hoạt động nhịp nhàng, giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Có kinh nghiệm tuyến Mỹ và mạnh quy trình nên lương sẽ sẵn sàng trả theo năng lực.
Job Requirement
- Tốt nghiệp: Đại học/ Cao đẳng các ngành Xuất nhập khẩu, Kinh tế đối ngoại hoặc các ngành tương tự;
- Kinh nghiệm: 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc từ 5 năm kinh nghiệm chuyên môn và có tư duy quản lý ( Ưu tiên kinh nghiệm tại công ty FWD)
- Kỹ năng tiếng Anh khá
More Information
Degree:
College
Other extras:
Hưởng đầy đủ phúc lợi theo quy định Nhà nước; Nhiều hoạt động đào tạo, vui chơi, du lịch, thẻ bảo hiểm sức khỏe PTI chăm sóc sức khỏe tại các bệnh viện cao cấp..
Probationary period: 02 tháng
Age:
Unlimited
Working time: Thứ 2 - Thứ 6 (8h-17h30) và Thứ 7 (8h-12h) tối thiểu 2 buổi/ tháng
Colleagues:
Môi trường năng động (8X, 9X): Sếp tâm lý, tôn trọng ý kiến và trao quyền - Đồng nghiệp tài năng, thân thiện,hỗ trợ nhau hết mình - Công việc đúng đam mê và nhiều cơ hội phát triển.
Benefit:
- Chính sách THƯỞNG quý hấp dẫn trao đổi trong buổi phỏng vấn.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết,…