[Q7 l HCM] Quản Lý Nhà Hàng

Job Description

Chia ca, phân công công việc cho nhân viên

Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng

Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

Triển khai thực hiện các chương trình marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách hàng.

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ nhà hàng tổ chức hoặc liên kết tổ chức.

Hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định về an ninh, phòng cháy chữa cháy.

Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, định kỳ bảo trì, bảo dưỡng…)