Quality Manager

Job Description

Main tasks

• To ensure that all department work is carried out in a customer-oriented manner.
• To carry out the determination of quality policy, quality commitments and quality targets together with senior management.
• To carry out quality activities in line with the determined Quality Policies.
• To ensure that Introduction Quality, Process Control, Chemistry Laboratory controls and Final controls are carried out in accordance with customer technical drawings, specifications and requests. For features not specified by the customer, according to APVN technical drawings and specifications, to ensure that the specified controls are carried out.
• To make a decision in the final control processes where the customer specifications are not fully defined, by taking the opinion of the Engineering Manager about the functionality at the place of use. When necessary for overseas products, to get an opinion from the Sales and Marketing Manager from the customer's point of view.
• To make the final decision on critical products in various aspects, with the approval of the General Manager.
• To carry out activities to prevent the occurrence of nonconformity in the products.
• In case of production nonconformities that cannot be eliminated, to stop production.
• Leading the preparation and execution of the Quality Manual and system procedures.
• To ensure that quality results are analyzed by statistical methods and announced to the relevant units. To provide information on the subject to the General Manager.
• To represent customer companies and senior management related to Quality and Reliability issues within the company.
• To represent senior management and AP employees outside the company regarding Quality and Reliability issues.
• According to the principles of the process approach, to ensure the coordination of the follow-ups of the plans of all process managers.
• As a Quality Management Representative, participate in Management Review meetings, ensure that records are kept.
• As a management representative, to determine responsibilities and powers in the following cases,
• To ensure that the Quality Management System meets the requirements of the current standard,
• To ensure that the processes provide the planned outputs,
• Reporting the performance of the Quality Management System and opportunities for improvement, especially to senior management
• To ensure that customer orientation is supported throughout the organization,
• To ensure that the integrity of the Quality Management System is maintained when changes to the Quality Management System are planned and implemented.

Responsibilities / Challenges

• To coordinate SPC, MSA, Machinery qualification studies.
• To follow up the Failure Mode And Effects Analysis (FMEA) studies together with the Engineering Manager.
• To ensure that the Final Control results of the product are reported.
• To ensure the follow-up of corrective action studies.
• To ensure the dissemination of preventive actions.
• To ensure the operability of the calibration system.
• In order to verify and ensure the continuity of the Quality Management System; To coordinate internal quality audits.
• Coordinating the realization of quality cost analyses and the preparation of development plans.
• Organizing quality improvement meetings, presenting the results of the meetings to the General Manager.
• Working in coordination with other units, to ensure that production processes are sufficient to meet specifications, standards and customer specifications.
• To provide supplier audit and evaluation and to organize supplier development studies.
• To create the necessary working environment for the best fulfillment of the duties of the department.
• To comply with and ensure compliance with internal cleaning, health, safety and environmental regulations.
• To comply with occupational health and safety rules, to prevent work accidents by using personal protective equipment given to him.
• Knowing the Information Security Management System (ISMS) Policy and fulfilling its requirements,
• Acting in accordance with ISMS procedures and instructions in all activities related to information systems processes,
• Acting according to the principle of "need-to-know" and the principle of "clean screen, clean table".
• Within the scope of TS EN ISO
• To appoint the Quality Engineer in charge of the execution of TS EN ISO
• Establishing and maintaining laboratory system documentation.
• Management Review of the activities carried out in relation to the report of the company laboratory in the meeting.
• Studies for the implementation, maintenance and improvement of the management system.
• During the realization of the management system and laboratory activities
• To identify deviations that may occur, to prevent or minimize these deviations Start from download activities.
• Laboratory needs every need for improvement of management system performance notify the management.
• To ensure the effectiveness of laboratory activities.
• Determining the resources and requirements of the facility regarding energy needs together with the relevant department managers, presenting them to the energy leader and following up,
• Ensuring that opportunities to increase energy efficiency in the short, medium and long term are prioritized,
• To report to senior management in order to review the performance of the energy management system and to receive recommendations for improvement,
• To lead the work to be done for compliance with external audit, internal audit and legal requirements related to energy efficiency,
• To fulfill the duties given in external audit, internal audit, legal requirements and management system studies
• To supervise the energy team in providing energy information regularly

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nhiệm vụ chính

• Đảm bảo tất cả công việc của bộ phận được thực hiện theo cách hướng tới khách hàng.
• Thực hiện việc xác định chính sách chất lượng, cam kết chất lượng và mục tiêu chất lượng cùng với Quản lý Cấp cao.
• Thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng phù hợp với Chính sách Chất lượng đã xác định.
• Đảm bảo rằng Việc Giới thiệu Tiêu chuẩn Chất lượng, Kiểm soát quy trình, Kiểm Soát Phòng Thí Nghiệm Hóa Học và Kiểm soát Cuối cùng được thực hiện theo bản vẽ kỹ thuật, thông số kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng. Đối với các tính năng mà khách hàng không yêu cầu cụ thể, nhưng làm theo bản vẽ kỹ thuật và thông số kỹ thuật của APVN, thì phải đảm bảo các biện pháp kiểm soát riêng biệt được thực hiện.
• Đưa ra quyết định trong các quy trình kiểm soát cuối cùng khi các thông số kỹ thuật của khách hàng chưa được xác định đầy đủ, bằng cách lấy ý kiến của Trưởng phòng Kỹ thuật về chức năng tại nơi sử dụng. Đối với các sản phẩm ở nước ngoài, nếu cần thiết thì lấy ý kiến từ Trưởng phòng Kinh doanh và Marketing theo quan điểm của khách hàng.
• Đưa ra quyết định cuối cùng về các sản phẩm quan trọng ở nhiều khía cạnh khác nhau, với sự chấp thuận của Tổng Giám đốc.
• Thực hiện các hoạt động nhằm ngăn chặn việc sự không hợp quy trong các sản phẩm.
• Trong trường hợp có sự không hợp quy trong sản xuất mà không thể loại bỏ được thì phải ngừng sản xuất.
• Hướng dẫn việc chuẩn bị và thực hiện Sổ tay hướng dẫn Chất lượng và các quy trình của hệ thống.
• Đảm bảo các kết quả chất lượng được phân tích bằng phương pháp thống kê và được công bố cho các bộ phận liên quan. Báo cáo thông tin về chủ đề này cho Tổng Giám đốc.
• Đại diện cho các công ty khách hàng và ban quản lý cấp cao liên quan đến các vấn đề Chất lượng và Độ tin cậy trong công ty.
• Đại diện cho ban quản lý cấp cao và nhân viên AP bên ngoài công ty về các vấn đề Chất lượng và Độ tin cậy.
• Theo các nguyên tắc của cách tiếp cận theo quy trình, nhằm đảm bảo sự phối hợp và theo dõi kế hoạch của tất cả những người quản lý quy trình.
• Với tư cách là Đại diện Quản lý Chất lượng, tham gia các cuộc họp Đánh Giá Quản Lý, đảm bảo rằng các hồ sơ được lưu giữ.
• Với tư cách là đại diện quản lý, xác định trách nhiệm, quyền hạn trong các trường hợp sau:
• Đảm bảo Hệ thống Quản lý Chất lượng đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn hiện hành,
• Đảm bảo rằng các quy trình cung cấp sản phẩm đầu ra theo kế hoạch,
• Báo cáo kết quả hoạt động của Hệ thống Quản lý Chất lượng và các cơ hội cải tiến, đặc biệt là với ban quản lý cấp cao
• Đảm bảo rằng việc theo định hướng khách hàng được hỗ trợ trong toàn công ty,
• Đảm bảo tính toàn vẹn của Hệ thống Quản lý Chất lượng được duy trì khi các thay đổi đối với Hệ thống Quản lý Chất lượng được lên kế hoạch và thực hiện.

Trách nhiệm / Thách thức

• Phối hợp nghiên cứu SPC, MSA, năng lực máy móc.
• Theo dõi các nghiên cứu về Phân Tích Chế Độ Lỗi Và Hiệu Ứng (FMEA) cùng với Trưởng phòng Kỹ thuật.
• Đảm bảo rằng kết quả Kiểm soát Cuối cùng của sản phẩm được báo cáo To ensure the follow-up of corrective action studies.
• Đảm bảo theo dõi các nghiên cứu về hoạt động khắc phục.
• Đảm bảo việc phổ biến các hoạt động phòng ngừa.
• Đảm bảo khả năng hoạt động của hệ thống hiệu chuẩn.
• Nhằm xác minh và đảm bảo tính liên tục của Hệ thống Quản lý Chất lượng; phối hợp kiểm tra chất lượng nội bộ.
• Phối hợp thực hiện các phân tích chi phí chất lượng và chuẩn bị các kế hoạch phát triển.
• Tổ chức các cuộc họp cải thiện chất lượng, trình bày với Tổng Giám đốc kết quả các cuộc họp.
• Phối hợp với các bộ phận khác, đảm bảo quy trình sản xuất đáp ứng đủ các thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật riêng của khách hàng.
• Cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ kiểm toán và đánh giá nhà cung cấp cũng như tổ chức các nghiên cứu phát triển.
• Tạo môi trường làm việc cần thiết để hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ của bộ phận.
• Tuân thủ và đảm bảo việc tuân thủ các quy định về vệ sinh nội bộ, sức khỏe, an toàn và môi trường.
• Tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn lao động, ngăn ngừa tai nạn lao động bằng cách sử dụng thiết bị bảo vệ cá nhân được cấp phát.
• Biết Chính sách Hệ Thống Quản Lý Bảo Mật Thông Tin (ISMS) và thực hiện các yêu cầu trong đó,
• Làm việc theo các quy trình và hướng dẫn của ISMS trong mọi hoạt động liên quan đến quy trình hệ thống thông tin,
• Làm việc theo nguyên tắc “need-to-know” và nguyên tắc “màn hình sạch, bàn làm việc sạch”
• Trong phạm vi TS EN ISO:
• Bổ nhiệm Kỹ sư chất lượng phụ trách thực hiện TS EN ISO
• Thiết lập và duy trì tài liệu hệ thống phòng thí nghiệm.
• Các hoạt động Đánh Giá Quản Lý sẽ được thực hiện cùng với báo cáo về phòng thí nghiệm công ty trong cuộc họp.
• Nghiên cứu việc thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý.
• Trong quá trình thực hiện hệ thống quản lý và hoạt động phòng thí nghiệm
• Xác định những sai lệch có thể xảy ra, nhằm ngăn chặn hoặc giảm thiểu những sai lệch này. Bắt đầu từ các hoạt động tải xuống.
• Phòng thí nghiệm cần mọi nhu cầu cải tiến hiệu suất của hệ thống quản lý để thông báo cho ban quản lý.
• Đảm bảo hiệu quả của hoạt động phòng thí nghiệm.
• Xác định các nguồn lực và yêu cầu của cơ sở liên quan đến nhu cầu năng lượng cùng với các trưởng bộ phận liên quan, trình bày chúng với người quản lý năng lượng và theo dõi,
• Đảm bảo ưu tiên các cơ hội tăng cường hiệu quả sử dụng năng lượng trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn,
• Báo cáo cho ban quản lý cấp cao nhằm xem xét hiệu quả hoạt động của hệ thống quản lý năng lượng và nhận các khuyến nghị cải tiến,
• Chỉ đạo công việc phải thực hiện nhằm tuân thủ kiểm toán độc lập, kiểm toán nội bộ và các yêu cầu pháp lý liên quan đến hiệu quả năng lượng,
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao trong đợt kiểm toán độc lập, kiểm toán nội bộ, các yêu cầu pháp lý và các nghiên cứu hệ thống quản lý.
• Giám sát nhóm giảm sát năng lượng trong việc cung cấp thông tin năng lượng thường xuyên.