· Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với các khách hàng và các đối tác liên quan.
· Đóng vai trò là người liên lạc chính trong việc giải quyết thắc mắc và yêu cầu từ phía khách hàng.
· Hiểu rõ mục tiêu kinh doanh của khách hàng và đề xuất giải pháp quảng cáo DOOH phù hợp.
b. Phối Hợp Chiến Dịch Quảng Cáo:
· Hợp tác chặt chẽ với khách hàng và các bộ phận nội bộ để phát triển và triển khai chiến dịch quảng cáo DOOH.
· Đảm bảo rằng chiến dịch đáp ứng đúng cách với yêu cầu và mục tiêu của khách hàng.
c. Giám Sát Thực Hiện Dự Án:
· Đảm bảo rằng mọi khía cạnh của chiến dịch quảng cáo DOOH được triển khai một cách mượt mà và hiệu quả.
· Theo dõi tiến độ thực hiện dự án và giải quyết mọi vấn đề xuất phát.
d. Bán Hàng và Mở Rộng Doanh Số:
· Bán thêm dịch vụ cho khách hàng hiện tại.
· Tìm kiếm cơ hội mới để mở rộng danh sách khách hàng và đạt doanh số bán hàng mục tiêu.
e. Báo Cáo và Đánh Giá Hiệu Suất:
· Chuẩn bị và cung cấp báo cáo định kỳ về hiệu suất chiến dịch cho khách hàng.
· Sử dụng công cụ phân tích để đánh giá hiệu suất và đề xuất cải tiến cho chiến dịch.
f. Giữ Liên Lạc Nội Bộ:
· Là người chịu trách nhiệm truyền đạt thông tin và yêu cầu từ khách hàng đến các đội nội bộ liên quan.
· Hợp tác với các đội sáng tạo và sản xuất để đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng đều được thực hiện đúng cách.
Job Requirement
· Bằng cử nhân chuyên ngành Marketing, Quảng cáo, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
· 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo DOOH/IMC/Digital hoặc quản lý khách hàng. Có kinh nghiệm làm việc trong các agency nổi tiếng là một điểm ưu tiên
· Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc nhóm tốt.
· Hiểu biết vững về quảng cáo DOOH/IMC/Digital và khả năng áp dụng các chiến lược hiệu quả cho khách hàng.
· Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
· Sự tự chủ và khả năng giải quyết vấn đề.
· Ngoại hình sáng, tạo được thiện cảm với đối tác.