1. Nơi làm việc: Tập đoàn Lộc Trời - Văn phòng Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Khu đô thị Sala - 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Lợi Đông, Quận 2, Tp.HCM
2. Chế độ báo cáo:
- Báo cáo trực tiếp: Trưởng nhóm ERP
3. Nhiệm vụ chuyên môn:
- Hỗ trợ người dùng: Xử lý giải đáp thắc mắc cho người dùng trong việc sử dụng hệ thống SAP-ERP phân hệ SD, MM, WM bao gồm xử lý sự cố liên quan nghiệp vụ bán hàng, quản lý hàng hóa thông qua các công cụ công nghệ như hệ thống quản lý ticket (Workit, Email, Team...)
- Tham gia cải thiện quy trình: Hỗ trợ phân tích, cải thiện và triển khai các quy trình liên quan SD, MM, WM để tối ưu hiệu suất và hiệu quả của hệ thống.
- Triển khai dự án: Tham gia và quá trình triển khai các dự án như các chức năng bổ sung, mudule bổ sung hoặc rollout các đơn vị mới của tập đoàn bao gồm tư vấn, cấu hình, đào tạo và hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu.
- Bảo trì hệ thống: Thực hiện các công việc bảo trì hệ thống SAP-ERP như cập nhật, sửa lỗi, đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
- Hợp tác với các đơn vị: Làm việc với các bộ phận khác như phòng kế toán, phòng thương mại, kho, sản xuất... để đảm bảo tính liên thông của dữ liệu và giải pháp liên quan nhằm bảo đảm tính hiệu quả của hệ thống.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc cũng như các vấn đề phát sinh ngoài thẩm quyền được giao(về hệ thống) cho người quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc khác theo đúng chuyên môn ERP theo phân công của người quản lý.
Job Requirement
1. Trình độ học vấn/Kiến thức chuyên môn
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Hiểu biết sâu rộng về module SD, MM, WM. Có kinh nghiệm chuyên sâu đối với quy trình vận hành kinh doanh, liên quan đến bán hàng, phân phối, quản lý tồn kho
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 5 năm trong các công việc tương đương như chuyên viên hỗ trợ ERP tại các đơn vị, có kinh nghiệm từng tham gia triển khai ERP tại các đơn vị tư vấn là lợi thế.
- Có kinh nghiệm tha gia các dự án nâng cấp hệ thống để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả vận hành của hệ thống.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Có kỹ năng giao tiếp tốt với các bộ phận
- Giải quyết sự cố: Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích gỡ rối, hướng dẫn người dùng
- Đào tạo: Có kinh nghiệm đào tạo người dùng để đảm bảo người dùng nắm rõ và khai thác tối da tiềm năng của hệ thống theo đúng quy trình đã ban hành.
More Information
Degree:
Bachelor
Other extras: Phụ cấp điện thoại, cơm và công tác phí theo quy định của Tập Đoàn
Probationary period: 60 ngày
Training opportunities:
- Được đào tạo kiến thức chuyên ngành và thực tiễn trong quá trình làm việc.
- Được tham gia các lớp đào tạo định hướng nghề nghiệp của Tập Đoàn.
- Được đề xuất tham gia các lớp/chương trình đào tạo phát triển cá nhân.
Age:
28 - 40
Colleagues:
Với cả trái tim và tâm huyết, chúng tôi chia sẻ với nhau và với người nông dân Việt Nam niềm hy vọng vào một cuộc sống ấm no, hạnh phúc cho hôm nay và sự đảm bảo cho các thế hệ mai sau.
Benefit:
- Thưởng KPIs theo kết quả hoạt động kinh doanh.
- Tham gia Bảo hiểm sức khỏe
- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm.
- Chế độ Công đoàn (hiếu, hỷ, ốm đau,..)
- Các khoảng thưởng, quà vào các dịp lễ - tết.
Holidays: - Nghỉ các ngày lễ theo pháp luật hiện hành.