Technical Sales Support Engineer (furniture/cabinet)

Job Description

Tư vấn kỹ thuật & dự toán:

- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh làm việc với khách hàng để tư vấn các vấn đề liên quan đến thông số kỹ thuật của sản phẩm

- Phối hợp với bộ phận Mua hàng để tìm nguyên vật liệu phù hợp

- Tính dự toán biến phí sản xuất để team Sales làm báo giá cho khách hàng

- Làm mẫu prototype khi cần để trình khách phương án tối ưu

- Thực hiện bản vẽ 3 view để trình duyệt với khách hàng

- Lập bảng Quy cách Sản phẩm sau cùng để trình duyệt khách hàng

Triển khai làm mẫu đến Nhà máy, bao gồm:

- Điều phối quá trình làm mẫu ở từng công đoạn Carcass, 3 set, Sơn, etc.

- Phối hợp với QC để kiểm tra từng công đoạn, đảm bảo đúng tiến độ, đúng qui cách

- Phối hợp với Nhà sơn trong quá trình sơn đúng yêu cầu về màu sắc, thông số.

- Phối hợp với bộ phận Đóng gói và CSKH trong việc vận chuyển, giao nhận mẫu

- Cùng với Sales và Nhà máy thực hiện đánh giá mẫu nội bộ

- Tham gia quá trình đánh giá mẫu với khách hàng khi cần thiết

- Lưu trữ mẫu và thông số mẫu đầy đủ để có thể triển khai sản xuất hàng loạt ở công đoạn sau.

Phối hợp với các BP khác trong quá trình sản xuất hàng loạt, bao gồm:

- Thực hiện họp triển khai sản xuất, truyền đạt các nội dung quan trọng của từng đơn hàng đến các bộ phận liên quan, đảm bảo đầy đủ thông tin như mẫu & spec đã được khách hàng phê duyệt.

- Ban hành Quy trình Sơn, Carton layout, quy định khuôn in logo

- Phối hợp với Bộ phận CoE để giải đáp các vướng mắc trong quá trình sản xuất

- Tham gia các dự án phát triển sản phẩm có liên quan đến công đoạn sản xuất ở Nhà máy Cabinet

Các công tác hỗ trợ khách hàng khác liên quan thiết kế đồ họa

Tham gia các dự án cải tiến quy trình sản xuất

Tham gia triển khai hệ thống mới của công ty

Các công tác liên quan khác theo phân công của cấp trên