Trợ lý kinh doanh và CSKH Nhật Bản - N2 trở lên

Job Description

- Biên soạn, cập nhật, hệ thống hóa, lưu trữ các văn bản, tài liệu liên quan đến sản phẩm phục vụ kinh doanh: Profile (spec, MSDS, mẫu) sản phẩm, Timeline phát triển sản phẩm. (Tiếng Nhật, tiếng Anh)
- Biên soạn, cập nhật, quản lý hợp đồng, đơn hàng.
- Tổng hợp dữ liệu đơn hàng, doanh thu, tỉ lệ xuất hàng... để phục vụ công tác báo cáo phù hợp khi BGĐ cần.
- Biên dịch các tài liệu, văn bản cho phía kinh doanh và nhà máy.
- Phiên dịch trong các cuộc họp, trao đổi công việc nội bộ...
- Theo dõi, giám sát và đốc thúc các hoạt động khắc phục-phòng ngừa liên quan đến các điểm không phù hợp trong quá trình đánh giá khách hàng và báo cáo tình trạng cho khách. Chịu trách nhiệm về việc bán hàng thuộc kênh bán hàng cũng như danh sách khách hàng tiếng Nhật được phân bổ.
- Cập nhật thông tin thị trường và giá cả cạnh tranh một cách chính xác nhất.
- Chịu trách nhiệm về việc theo dõi công nợ và thu hồi công nợ khách hàng (nếu có).
- Bảo đảm nắm vững kiến thức về Công ty và sản phẩm để truyền đạt lại cho khách hàng một cách chính xác nhất.
- Sẵn sàng phối hợp cùng các phòng ban khác thực thi nhiệm vụ khi có yêu cầu từ Trưởng bộ phận.
- Bảo mật các văn bản, dữ liệu, hợp đồng và hồ sơ khách hàng của Công ty.
- Chịu trách nhiệm báo cáo trước cấp quản lý trực tiếp các công việc được giao.
- Biên phiên dịch tiếng Nhật khi công ty có nhu cầu.
- Tìm kiến, mở rộng thị trường, và thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và các đối tác Nhật Bản