Job Description
Mô tả công việc:
1. Hỗ trợ quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động của phòng Nhân sự
• Xây dựng và đánh giá KPIs: Thiết lập các KPIs rõ ràng và công cụ đo lường hiệu quả cho từng vị trí trong phòng, tập trung vào các chỉ số về tuyển dụng, thời gian hoàn thành, và chất lượng phúc lợi. Thực hiện đánh giá định kỳ nhằm phản ánh chính xác năng lực và đóng góp của mỗi cá nhân.
• Tư vấn và phát triển năng lực nhân viên: Phối hợp đánh giá kết quả công việc, tổ chức các cuộc họp phản hồi và định hướng phát triển, đồng thời triển khai các chương trình đào tạo, khen thưởng nhằm nâng cao động lực làm việc.
• Lập báo cáo hiệu suất: Tổng hợp, phân tích và báo cáo về hiệu quả hoạt động của phòng Nhân sự, đề xuất các biện pháp cải tiến hoặc đào tạo bổ sung để đảm bảo mục tiêu chất lượng và tiến độ công việc.
2. Quản lý và triển khai chiến lược tuyển dụng
• Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng: Phối hợp cùng Trưởng phòng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự phù hợp với từng giai đoạn, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho tất cả các bộ phận, đặc biệt khối nhà hàng, nhằm đảm bảo đủ số lượng và chất lượng nhân viên.
• Giám sát quy trình tuyển dụng: Quản lý chặt chẽ các bước trong quy trình tuyển dụng từ xác định nhu cầu, đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn cho đến lựa chọn ứng viên cuối cùng, đảm bảo mọi giai đoạn diễn ra đúng quy trình, minh bạch và hiệu quả.
• Phỏng vấn và mở rộng nguồn ứng viên: Trực tiếp tham gia phỏng vấn các ứng viên, phát triển và duy trì mạng lưới các kênh tuyển dụng hiệu quả nhằm đảm bảo nguồn ứng viên luôn sẵn có và chất lượng.
3. Nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng và đào tạo
• Cải tiến quy trình tuyển dụng: Định kỳ đánh giá và cải tiến quy trình tuyển dụng nhằm nâng cao hiệu quả, giảm thiểu thời gian tuyển dụng và đảm bảo chất lượng đầu vào của đội ngũ nhân sự.
• Xây dựng và giám sát chương trình đào tạo: Phối hợp đánh giá nhu cầu đào tạo của từng vị trí, triển khai và giám sát các chương trình đào tạo nhằm đảm bảo nhân viên mới hiểu rõ yêu cầu công việc và hòa nhập nhanh chóng với văn hóa công ty.
4. Phát triển thương hiệu tuyển dụng và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp
– Quảng bá và truyền thông văn hóa doanh nghiệp: Thực hiện các hoạt động truyền thông về văn hóa công ty, chính sách phúc lợi và môi trường làm việc chuyên nghiệp nhằm thu hút ứng viên tiềm năng và giữ vững hình ảnh thương hiệu tuyển dụng.
– Đảm bảo quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và minh bạch: Đảm bảo từng bước trong quy trình tuyển dụng và phỏng vấn được thực hiện chuyên nghiệp, minh bạch, tạo ấn tượng tích cực và thiện cảm với ứng viên.
5. Hỗ trợ Trưởng phòng nâng cao chất lượng công việc và phát triển phòng nhân sự
• Đề xuất cải tiến quy trình: Đưa ra các ý kiến, đề xuất cải tiến quy trình làm việc và các quy chế nội bộ nhằm tăng cường tính chuyên nghiệp và hiệu quả của phòng Nhân sự.
• Đánh giá và phát triển năng lực đội ngũ: Tham gia đánh giá hiệu suất và đưa ra các giải pháp hỗ trợ phát triển kỹ năng, kiến thức cho đội ngũ nhân sự, giúp nhân viên phát huy tối đa tiềm năng và năng lực.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết và thúc đẩy động lực làm việc trong đội ngũ phòng nhân sự.
6. Kiểm soát và giám sát chế độ lương, thưởng theo định biên
• Quản lý quỹ lương và kiểm soát định biên: Phối hợp với Trưởng phòng trong việc xây dựng và kiểm soát quỹ lương, đảm bảo việc tính lương và chi trả đúng theo định biên và ngân sách được phê duyệt.
• Giám sát việc thực hiện chính sách thưởng và phúc lợi: Đảm bảo các chế độ thưởng, phúc lợi (bảo hiểm, nghỉ phép, thưởng lễ/tết) được thực hiện đúng quy trình và kịp thời, tạo động lực làm việc cho nhân viên.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến lương, thưởng: Giải đáp các thắc mắc của nhân viên về lương, thưởng; xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi của nhân viên.
7. Triển khai và giám sát chính sách nội bộ
• Truyền thông và thực hiện chính sách: Phối hợp cùng Trưởng phòng xây dựng và phổ biến chính sách phúc lợi, quy định và quy trình khen thưởng nội bộ, đảm bảo mọi thông tin được truyền tải kịp thời, rõ ràng đến toàn thể nhân viên.
• Đảm bảo tuân thủ và giám sát quy định nội bộ: Quản lý việc thực hiện các quy định nội bộ, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo môi trường làm việc ổn định và tuân thủ đúng quy định.
Chế độ:
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN....
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7 (Từ 8:00-12:00 , 13:30-17:30)
- Chế độ Khám sức khỏe định kỳ…
- Thưởng tháng 13 + thưởng tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.
- Cung cấp laptop, điện thoại, trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Tăng lương 01 lần/ năm, thưởng các ngày lễ khi hết thời gian thử việc.
- Phụ cấp cơm trưa.
- Phụ cấp xăng xe khi đi công tác các chi nhánh.
- Du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí.